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Redmine CRM 客户关系管理插件

发布地址:https://www.redmineup.com/pages/zh/plugins/crm
兼容性:兼容度 5.x, 4.x, 3.x
最新版本:4.4.1
最后发布日期:2024-05-20
基本介绍

简单但强大

客户关系管理插件是一个轻量级的插件,但却有丰富的功能 - 设置工作流程、销售机会,并允许你使用图表和报表来控制流程。

顺畅沟通

免于迷失在海量邮件中,可直接从Redmine系统中发送邮件,还可以为下一个联系日期设置提醒功能。

所有客户信息

得益于与其它插件的深度集成,你可以在客户关系管理插件和Redmine其它地方,查看到联系人名片上的所有相关信息。

轻松定制

使用工作流程、自定义字段和过滤器来把控销售和沟通,功能还包括批量编辑操作、负责人委任、问题追踪以及查看联系人。
 

功能

联系人

使用客户关系管理插件,你可以查看目标联系人的任何信息,此外,你还可以看到从其它插件中带来的关联信息,例如联系人背景信息、问题追踪、订单记录、产品记录、单据、以及联系人可访问的项目等。另外,你还能为同一联系人在不同项目中设定访问权限。

contacts.png

备注

为了保证清晰的沟通,你可以添加备注和文件到联系人中,包括文件、合同草案、销售文件、协议,演示文稿或任何其它的相关信息,你还可以为特定联系人类型添加信息和标签(电话,电子邮件,会议等)。

notes.png

交易信息

专业版可帮你管理交易信息。通过设定交易成功的可能性,你可以预测你的收入。插件提供多种方法以跟踪交易和相关状态,让你可以轻松地修改、跟踪和编辑交易,你还可以设置交易状态,以便在每个阶段设置销售机会和跟踪收入。

deals.png

查看相关问题

在联系人名片上,你可以看到分配给某人的所有相关问题,此功能可以帮助你在联系客户之前,能立即查看相关的通讯记录和单据状态。

issue.png

发送电子邮件

现在你可以直接从Redmine发送电子邮件,不仅仅是纯文字信息,你还可以添加附件或相关问题、备注等,并添加相关人员到邮件抄送列表中,另外,你可以使用电子邮件箱轻松转发任何回复,并存储至相关问题中。

send_email.png

安装指导
1. 解压至Redmine的plugins目录
2. 在Redmine目录下执行
   bundle install
   RAILS_ENV=production bundle exec rake redmine:plugins:migrate NAME=redmine_crm
3. 重新启动Redmine
版本更新
  • 4.4.1(2024-05-20)
    积分:5
  • - Added deal lines to the API
    - Added encoding for exporting contacts and deals
    - Added downcase formatting to email writer
    - Updated CSV export format to match Redmine standard
    - Fixed sorting of deals by ID
    - Fixed connection between contacts and their companies
    - Fixed issue with missing avatars for contacts
    - Fixed loading plugin issue with the contact_note model

  • 4.4.0(2024-05-20)
    积分:5
  • - Supported Redmine versions: 5.1 - 4.0
    - Dropped Redmine 3 support
    - Fixed avatars 2x resolution
    - Added new svg icons for contact, company and deal
    - Added deal status quick change link
    - Added CSV export settings for Deals

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